Política de Privacidad
En Jean Carlos Production, la privacidad de nuestras clientas es una prioridad. Esta política explica cómo manejamos la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web.
1. Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://jeancarlosproduction.com/. Somos un estudio de maquillaje profesional y estilismo en Puerto Ordaz, Ciudad Guayana.
2. Información que recolectamos
Cuando interactúas con nuestra web, recolectamos datos de las siguientes formas:
Formularios de reserva e inscripción: podemos solicitar tu nombre, correo electrónico, teléfono, servicio o formación de interés, modalidad seleccionada, disponibilidad, nombre de acompañante cuando corresponda y los detalles adicionales que decidas escribir.
Gestión de citas e inscripciones: usamos la información proporcionada para responder tu solicitud, comprobar disponibilidad, coordinar el servicio o la formación y mantener la comunicación relacionada con tu reserva.
Datos técnicos y preferencias: guardamos localmente tu elección de cookies. El proveedor de alojamiento y los servicios autorizados pueden procesar datos técnicos básicos, como dirección IP, navegador y fecha de acceso, para operar y proteger el sitio.
3. Proveedores que pueden procesar información
FormSubmit: los formularios se envían mediante FormSubmit para entregar la solicitud en nuestro correo oficial. No utilizamos actualmente Google reCAPTCHA ni una base de datos denominada Collect Submissions.
Meta Pixel: se utiliza para medición publicitaria únicamente cuando eliges “Aceptar medición”. Si eliges “Solo esenciales”, el sitio no carga Meta Pixel.
Alojamiento web: el proveedor de hosting puede conservar registros técnicos necesarios para la seguridad, disponibilidad y diagnóstico del servicio.
4. Cookies y almacenamiento local
Utilizamos almacenamiento local esencial para recordar tu preferencia de cookies. Las tecnologías de medición de Meta se activan solo con tu consentimiento. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento:
5. Conservación de los datos
Las solicitudes se reciben en el correo oficial y se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la cita o inscripción, atender consultas relacionadas y cumplir las obligaciones administrativas o legales aplicables. También puedes solicitar su eliminación.
6. Tus derechos sobre tus datos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que nos hayas enviado. Esto no incluye datos que debamos conservar por obligaciones administrativas, legales, de seguridad o relacionadas con una reserva vigente.
7. Contacto y destino de los datos
Para ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad, escribe a jeancarlosproduction@gmail.com. Las solicitudes del sitio se envían a esa misma dirección mediante FormSubmit.